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CÓDIGO SENHA

AS 7 CHAVES DA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES

De forma leve e divertida este DVD mostra que é preciso estar atento a uma mudança de atitude do Cliente – agora ele não busca por novos produtos, mas por novas experiências. Enfatiza a necessidade de fazer com que o Cliente associe nosso produto a uma experiência altamente prazerosa – pois só assim podemos agregar valor a nossos produtos e serviços. E aponta, ainda, para o fato de que é também importante associar nosso ambiente de trabalho, assim como nossa pessoa, ao prazer.


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Segundas a Sextas-Feiras, das 8h às 18h.

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